Gizlilik Politikası

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ('KVKK') uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla oGz Yayıncılık A.Ş. tarafından işlenmektedir.

Şirket Ünvanı: oGz Yayıncılık A.Ş.

Adres: Atatürk Mahallesi, Cumhuriyet Caddesi No: 123, Kadıköy/İstanbul

E-posta: kvkk@ogzpress.com

Telefon: +90 (212) 555 0 123

Sitemizi kullanırken ve alışveriş yaparken aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (fatura için gerekli olduğunda)

İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres bilgileri

Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, alışveriş tercihleri, sepet bilgileri

Finansal Bilgiler: Kredi kartı bilgileri (sadece ödeme işlemi sırasında şifreli olarak)

Pazarlama Bilgileri: Kampanya tercihleri, alışveriş alışkanlıkları

İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, tarayıcı bilgisi, işletim sistemi, çerez kayıtları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Sipariş işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve takibi

• Ödeme ve fatura işlemlerinin yürütülmesi

• Kargo ve teslimat süreçlerinin yönetimi

• Müşteri hizmetleri ve destek taleplerinin yerine getirilmesi

• Üyelik işlemlerinin yönetimi

• Kampanya, promosyon ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi (onay verdiğiniz takdirde)

• Web sitesinin güvenliğinin sağlanması

• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• İstatistiksel analiz ve raporlama

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar ve meşru menfaatlerimiz çerçevesinde aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

Kargo Firmaları: Siparişlerinizin teslimatı için adres ve iletişim bilgileriniz kargo şirketleriyle paylaşılır.

Ödeme Kuruluşları: Kredi kartı ile ödeme işlemlerinde bilgileriniz bankalar ve ödeme hizmet sağlayıcıları ile şifreli olarak paylaşılır.

Hukuki Merciler: Yasal zorunluluklar halinde mahkeme, savcılık, emniyet gibi mercilerle paylaşılabilir.

İş Ortakları: Yayıncılar ve tedarikçilerle sınırlı bilgiler paylaşılabilir.

Kişisel verileriniz, yurt dışına aktarılmamaktadır. Yurt dışına aktarım gerektiğinde KVKK'nın 9. maddesi kapsamında gerekli önlemler alınacak ve onayınız talep edilecektir.

oGz Yayıncılık olarak kişisel verilerinizin güvenliğini en üst düzeyde sağlamak için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktayız:

• SSL Sertifikası: Tüm veri transferleri 256-bit SSL sertifikası ile şifrelenir.

• Güvenli Sunucular: Verileriniz ISO 27001 sertifikalı güvenli sunucularda saklanır.

• Erişim Kontrolü: Kişisel verilere sadece yetkili personel erişebilir ve tüm erişimler kayıt altına alınır.

• Güvenlik Duvarı: Sistemlerimiz çok katmanlı güvenlik duvarı ile korunmaktadır.

• Düzenli Denetim: Güvenlik açıkları için düzenli penetrasyon testleri yapılır.

• Veri Minimizasyonu: Sadece gerekli olan veriler toplanır ve saklanır.

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme

• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme

• Düzeltme, silme veya yok edilme taleplerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvurabilirsiniz:

E-posta: kvkk@ogzpress.com adresine dilekçe gönderebilirsiniz.

Posta: 'Atatürk Mahallesi, Cumhuriyet Caddesi No: 123, Kadıköy/İstanbul' adresine noter kanalıyla ıslak imzalı dilekçe gönderebilirsiniz.

KEP Adresi: info@ogzpress.hs02.kep.tr adresine güvenli elektronik imza ile başvurabilirsiniz.

Başvuru Formu: KVKK Başvuru Formu'nu doldurarak gönderebilirsiniz.

Başvurularınız en geç 30 gün içinde değerlendirilecek ve size dönüş yapılacaktır. Başvurunun niteliğine göre ücret talep edilebilir (Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun belirlediği tarifede).

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek için çerezler kullanmaktadır.

Zorunlu Çerezler: Sitenin çalışması için gerekli olan çerezler (oturum çerezleri, güvenlik çerezleri).

Performans Çerezleri: Sitenin performansını ölçmek ve iyileştirmek için kullanılan çerezler (Google Analytics).

Fonksiyonel Çerezler: Tercihlerinizi hatırlamak için kullanılan çerezler (dil, para birimi).

Hedefleme/Reklam Çerezleri: Kişiselleştirilmiş reklamlar göstermek için kullanılan çerezler (onay verdiğiniz takdirde).

Çerez tercihlerinizi tarayıcınızdan yönetebilir veya silebilirsiniz. Ancak bazı çerezleri devre dışı bıraktığınızda sitenin bazı özellikleri çalışmayabilir.

Kişisel verileriniz, işlenme amaçları doğrultusunda gerekli olan süre boyunca saklanır:

• Sipariş Bilgileri: Vergi mevzuatı gereği 10 yıl

• Fatura Bilgileri: Vergi mevzuatı gereği 10 yıl

• Üyelik Bilgileri: Üyeliğiniz aktif olduğu sürece ve hesap kapatıldıktan sonra 1 yıl

• Pazarlama İzinleri: İzninizi geri çekene kadar veya 2 yıl boyunca işlem yapmazsanız otomatik silinir

• İletişim Kayıtları: 3 yıl

• Log Kayıtları: 2 yıl

Saklama süresi sona eren veriler güvenli bir şekilde silinir veya anonim hale getirilir.

Sitemiz 18 yaş altı çocuklara yönelik değildir. Bilerek 18 yaş altı çocuklardan kişisel veri toplamıyoruz.

Eğer 18 yaşından küçükseniz, ebeveyn veya vasi onayı olmadan siteyi kullanmamalı ve kişisel bilgilerinizi paylaşmamalısınız.

18 yaş altı bir çocuğa ait kişisel veri topladığımızı fark edersek, bu verileri derhal sileriz.

Ebeveynler, çocuklarının interneti güvenli kullanması için gerekli önlemleri almalıdır.

oGz Yayıncılık, bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleme hakkını saklı tutar.

Önemli değişiklikler yapıldığında, siteye giriş yaptığınızda bildirim gösterilecek ve/veya e-posta ile bilgilendirileceksiniz.

Politikanın en son güncellenme tarihi sayfanın başında belirtilmektedir.

Değişiklikler yayınlandığı anda yürürlüğe girer. Siteyi kullanmaya devam ederek güncellenmiş politikayı kabul etmiş sayılırsınız.

Büyük değişiklikler için onayınız talep edilecektir.

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Genel Sorular: info@ogzpress.com

KVKK İlgili Başvurular: kvkk@ogzpress.com

Telefon: +90 (212) 555 0 123

Posta Adresi: oGz Yayıncılık A.Ş., Atatürk Mahallesi, Cumhuriyet Caddesi No: 123, Kadıköy/İstanbul

Başvurularınız en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.