Kullanım Koşulları

Bu kullanım koşulları, oGz Yayıncılık A.Ş. (bundan böyle 'oGz Yayıncılık' olarak anılacaktır) tarafından işletilen www.ogzpress.com web sitesinin kullanımına ilişkin şartları belirler.

Siteyi kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Koşulları kabul etmiyorsanız siteyi kullanmamanız gerekmektedir.

oGz Yayıncılık, bu koşulları önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler sitede yayınlandığı anda yürürlüğe girer.

Satıcı: oGz Yayıncılık A.Ş.

Alıcı/Kullanıcı: Siteden alışveriş yapan veya siteyi kullanan gerçek veya tüzel kişi.

Sözleşme: Bu kullanım koşulları ve satış sözleşmesi.

Ürün: Sitede satışa sunulan akademik kitaplar, e-kitaplar ve diğer yayınlar.

Hizmet: oGz Yayıncılık tarafından sunulan tüm hizmetler.

Siteden alışveriş yapmak için üyelik zorunlu değildir, ancak üyelik bazı avantajlar sağlar.

Üye olurken verdiğiniz tüm bilgilerin doğru ve güncel olması gerekmektedir.

Hesap şifrenizi güvenli tutmak sizin sorumluluğunuzdadır. Şifrenizi kimseyle paylaşmayınız.

Hesabınızda gerçekleşen tüm işlemlerden siz sorumlusunuz. Yetkisiz kullanım tespit ederseniz derhal bize bildirmelisiniz.

18 yaşından küçük kişiler ebeveyn veya vasi onayı olmadan üye olamazlar.

Siparişiniz tarafımıza ulaştığında, sipariş onay e-postası gönderilir.

Ürün fiyatları ve stok durumu anlık olarak değişebilir. Sipariş onayı ile fiyat garanti edilir.

Ödeme işlemi tamamlanmadan sipariş kesinleşmez.

Stokta olmayan ürünler için tahmini tedarik süresi bildirilir. Kabul etmediğiniz takdirde siparişiniz iptal edilebilir.

Teknik hatalar nedeniyle yanlış fiyatlanan ürünler için oGz Yayıncılık sipariş iptal etme hakkını saklı tutar.

Kredi kartı ile ödeme (Visa, Mastercard, Troy)

Banka havalesi/EFT

Kapıda ödeme (seçili bölgelerde)

Tüm kredi kartı bilgileri 256-bit SSL sertifikası ile şifrelenir.

Kredi kartı ile yapılan ödemelerde 3D Secure doğrulama zorunludur.

Havale/EFT ödemelerinde, ödemenizin banka hesabımıza geçmesinden sonra sipariş işleme alınır.

Teslimat süresi, ürünün stok durumuna ve kargo şirketinin yoğunluğuna göre değişir.

Standart kargo: 2-5 iş günü

Hızlı kargo: 1-2 iş günü

500 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir.

Adres bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olması gerekmektedir. Hatalı adres nedeniyle oluşan gecikmelerden oGz Yayıncılık sorumlu tutulamaz.

Teslimat esnasında ürünü kontrol ediniz. Hasarlı paketleri kargo görevlisinin huzurunda tutanak tutarak teslim almayınız.

Cayma Hakkı: Mesafeli satış sözleşmesi gereği, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde cayma hakkınız bulunmaktadır.

İade Koşulları: İade edilecek ürünler kullanılmamış, ambalajı açılmamış ve satılabilir durumda olmalıdır.

İade Süreci: İade talebinizi hesabınızdan veya müşteri hizmetlerimizden iletebilirsiniz. İade onayı aldıktan sonra ürünü kargoya veriniz.

Para İadesi: İade edilen ürünler tarafımıza ulaştıktan sonra 14 gün içinde ödemeniz iade edilir.

Cayma Hakkı İstisnaları: E-kitaplar gibi dijital içerikler indirildikten sonra iade edilemez.

Sitedeki tüm içerik, tasarım, logo, metin, görsel ve kodlar oGz Yayıncılık'ın fikri mülkiyetidir.

İçerikleri izinsiz kopyalama, çoğaltma, dağıtma veya ticari amaçla kullanma yasaktır.

Sitede satılan kitapların telif hakları yayıncılara ve yazarlara aittir.

E-kitaplar DRM korumalıdır. Yasadışı paylaşım ve kopyalama telif ihlali suçudur.

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında işlenir.

Verileriniz sadece sipariş işleme, teslimat ve müşteri hizmetleri amaçlı kullanılır.

Bilgileriniz üçüncü şahıslarla paylaşılmaz (kargo firmaları hariç).

Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

oGz Yayıncılık, teknik arızalar, kesintiler veya veri kayıpları nedeniyle oluşabilecek zararlardan sorumlu tutulamaz.

Sitede yer alan ürün bilgileri yayıncılar tarafından sağlanır. İçerik hatalarından yayıncılar sorumludur.

Üçüncü taraf sitelere verilen linklerden oGz Yayıncılık sorumlu değildir.

Mücbir sebepler (doğal afetler, savaş, pandemi vb.) nedeniyle oluşan gecikmelerden sorumluluk kabul edilmez.

Sitede yasa dışı, zararlı veya suç teşkil edecek faaliyetlerde bulunmak yasaktır.

Başkalarının kişisel bilgilerini çalmak veya kötüye kullanmak yasaktır.

Sitenin güvenliğini tehlikeye atacak (hacking, virüs, DDoS vb.) saldırılar yasaktır.

Spam, sahte yorum veya manipülatif içerikler paylaşmak yasaktır.

Bu kurallara uymayan kullanıcıların hesapları kapatılır ve yasal işlem başlatılır.

Bu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda öncelikli olarak müşteri hizmetlerimizle iletişime geçiniz.

Çözüme ulaşılamaması durumunda, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

İstanbul Anadolu (Türkiye) mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

Anlaşmazlık tutarı aşağıdaki değerlerin altındaysa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapılabilir:

2025 yılı için: 77.080,00 TL (Bu tutar her yıl güncellenir)

Şirket Ünvanı: oGz Yayıncılık A.Ş.

Adres: Atatürk Mahallesi, Cumhuriyet Caddesi No: 123, Kadıköy/İstanbul

E-posta: info@ogzpress.com

Telefon: +90 (212) 555 0 123

Mersis No: 1234567890123456